Społecznicy z grupy Stop Cham poinformowali na platformie X, że blisko tysiąc zgłoszeń mieszkańców nie zostało przyjętych przez Straż Miejską w okresie trzech miesięcy. Przyczynić się do tego miała zmiana w aplikacji 19115. Chodzi o likwidację możliwości anonimowego wezwania patrolu przez aplikację.

Marek ze Stop Cham podkreśla, że aktualny sposób zgłoszeń jest bardzo nieefektywny.

— Jeśli wpływają do straży miejskiej zgłoszenia, które nie mogą być procedowane ze względu na przykład braki w zdjęciach, czy braki w adresie zamieszkania, to są one wyrzucane do kosza — mówi Marek.

Zmiana na gorsze?

Stołeczne Centrum Bezpieczeństwa ma świadomość, że zmiana nie przyjęła się z pozytywnym odbiorem.

Wicedyrektorka Stołecznego Centrum Bezpieczeństwa Bogumiła Szymańska informuje, że kończone są zmiany, które ułatwią mieszkańcom te zgłoszenia.

— Mieszkaniec będzie mógł podać te dane, ale nie będzie musiał. Od niego zależy, które dane poda. Oczywiście ważne, żeby podał dane, które są potrzebne nadal do realizacji, czyli: gdzie się znajduje problem, czego on dotyczy. Najlepiej by było, żeby to zdjęcie załączył, ale zdejmiemy też walidację, czyli zdjęcie będzie też dobrowolne — wyjaśnia Szymańska.

Zmiana ma zostać wprowadzona pod koniec miesiąca. Stołeczne Centrum Bezpieczeństwa zaznacza, że realizacja wszelkich zgłoszonych wezwań zależy od straży miejskiej.

Czytaj też: Plan remontów warszawskich torów tramwajowych. Gdzie będą największe utrudnienia?